Společnosti Východoslovenská energetika jsme úspěšně implementovali novou verzi CRM systému Leonardo 9 Cloud AWS

Společnost Východoslovenská energetika a.s. patří mezi naše významné klienty již řadu let.

Primárním cílem nové verze CRM Leonardo 9 je umožnit všem uživatelům přístup do CRM systému prostřednictvím webové aplikace. Stávající on-premise řešení bylo nahrazeno SaaS, přičemž nové řešení je provozováno na cloudu Amazon Web Service pro zajištění dokonalého zabezpečení dat, rychlosti systému a v neposlední řadě odbourání péče o infrastrukturu u zákazníka. 

Dalším cílem projektu bylo rozšíření aktuální verze o evidenci z oblasti energetických řešení, zvýšení uživatelského komfortu při práci se CRM systémem, zjednodušení zadávání dat mimo kancelář prostřednictvím smartphone a tabletu, rychlá tvorba a práce s nabídkami přímo v terénu, automatizovaná integrace zákaznických dat z FINSTAT.sk do CRM systému. 

Nedílnou součástí implementace bylo povýšení nástroje Report Manager, pomocí kterého si zákazník může exportovat individuální reporty z dat uložených v systému CRM Leonardo.